A LUCI ACCESE

Legale

Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 7 giugno 2026

I presenti termini e condizioni («Condizioni») regolano la vendita dei prodotti tramite il sito A LUCI ACCESE (https://aluciaccese.com). Effettuando un ordine, il cliente dichiara di averli letti e accettati integralmente.

1. Venditore

Il venditore è Michele Schilardi, Via Calabria 14, 73012 Campi Salentina (LE).

2. Prodotti e prezzi

I prodotti venduti sono lampade artigianali. Le immagini e le descrizioni hanno valore indicativo; trattandosi di pezzi fatti a mano, lievi differenze di finitura sono normali e non costituiscono difetto. I prezzi sono espressi in euro (€) e si intendono per singolo articolo, salvo eventuali costi di spedizione indicati separatamente prima della conferma dell'ordine.

3. Conclusione del contratto

L'ordine si intende perfezionato nel momento in cui il cliente completa la procedura di acquisto e riceve l'email di conferma. Il venditore si riserva di non accettare ordini in caso di indisponibilità del prodotto o di evidenti errori nel prezzo o nella descrizione; in tal caso eventuali importi già addebitati saranno rimborsati.

4. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite Stripe e possono includere carte di credito/debito e i principali wallet (es. Apple Pay, Google Pay). Il venditore non ha accesso ai dati completi degli strumenti di pagamento.

5. Spedizione e consegna

Tempi, costi e modalità di spedizione sono indicati nella pagina Spedizioni e resi. I termini di consegna sono indicativi e non essenziali; eventuali ritardi imputabili al corriere non danno diritto ad annullamento o risarcimento, salvo quanto previsto dalla legge.

6. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza doverne indicare il motivo. Per esercitare il recesso è sufficiente inviare una comunicazione a micheleschilardi97@gmail.comindicando il numero d'ordine.

Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e completo di tutti i suoi elementi. Le spese di restituzione sono a nostro carico: forniamo un'etichetta di reso prepagata su richiesta. Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dal rientro del prodotto verificato, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Il recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati su misura.

7. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesiprevista dal Codice del Consumo per i clienti consumatori. In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto al ripristino della conformità del bene o a una congrua riduzione del prezzo / risoluzione del contratto nei casi previsti dalla legge.

8. Reclami e risoluzione delle controversie

Per qualsiasi reclamo è possibile contattare il venditore agli indirizzi sopra indicati. Il cliente consumatore può inoltre utilizzare la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Legge applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i clienti consumatori resta fermo il foro inderogabile del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

10. Dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy.